En recherche permanente de nouveaux talents pour répondre à notre croissance exponentielle, nous avons besoin de VOUS en qualité de Conseiller Fidélisation (H/F/X) ! Décrochez votre CDI en rejoignant dès maintenant notre équipe Fidélisation basée à Angers (49) ! Vos responsabilités: *Vous participez à l'atteinte des objectifs commerciaux du service en traitant l'ensemble des demandes de résiliations de nos clients; *Vous mettez tout en œuvre pour lui assurer le meilleur service dans le respect des procédures et des engagements définis; *Etre efficace pour réceptionner, analyser et traiter les demandes de résiliations de nos clients (appel-courrier-mail-tickets); *Développer son discours client pour apporter la réponse la plus adaptée. *Avoir le savoir-faire commercial pour transformer le contact client en une vente additionnelle (mises à jour de matériel, extensions de matériel.); *Exécuter les missions administratives des dossiers clients liées à l'activité; *Contribuer et être force de proposition pour atteindre les objectifs opérationnels définis avec le manager; Vous êtes la personne idéale si: *Vous justifiez d'une expérience réussie au sein d'un service commercial. *Vous faites preuve de performance commerciale.; *Vous êtes un(e) commercial(e) impliqué(e), pro-active, autonome, alors vous possédez les qualités requises pour réussir au sein de notre équipe; *Vous avez un casier judiciaire vierge; A nos côtés vous pourrez: *Bénéficier d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours; *Profiter d'un tremplin de carrière grâce à notre parcours d'évolution; *Contribuer à la croissance d'une entreprise qui s'engage au quotidien pour un monde plus sûr, plus juste et plus durable; *Evoluer dans un environnement de travail innovant grâce à nos développements technologiques et à des projets ambitieux; *Travailler aux côtés d'équipes engagées et passionnées; Profiter des avantages suivants: *Un dispositif d'épargne salariale adapté selon votre éligibilité et les accords en vigueur dans l'entreprise (intéressement et participation aux résultats de l'entreprise); *une pack mutuelle pour toute votre famille et une prévoyance; *une plateforme de formation 100 % digitale et gratuite; *une offre collaborateur sur nos produits; Postulez dès aujourd'hui et embarquez au sein d'une aventure humaine aussi enrichissante que passionnante. Nous avons hâte de vous rencontrer !
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