En recherche permanente de nouveaux talents pour répondre à notre croissance exponentielle, nous avons besoin de VOUS en qualité de Conseiller Fidélisation (H/F/X) ! Décrochez votre CDI en rejoignant dès maintenant notre équipe Fidélisation basée à Angers (49) !
Vos responsabilités:
*Vous participez à l'atteinte des objectifs commerciaux du service en traitant l'ensemble des demandes de résiliations de nos clients;
*Vous mettez tout en œuvre pour lui assurer le meilleur service dans le respect des procédures et des engagements définis;
*Etre efficace pour réceptionner, analyser et traiter les demandes de résiliations de nos clients (appel-courrier-mail-tickets);
*Développer son discours client pour apporter la réponse la plus adaptée.
*Avoir le savoir-faire commercial pour transformer le contact client en une vente additionnelle (mises à jour de matériel, extensions de matériel.);
*Exécuter les missions administratives des dossiers clients liées à l'activité;
*Contribuer et être force de proposition pour atteindre les objectifs opérationnels définis avec le manager;
Vous êtes la personne idéale si:
*Vous justifiez d'une expérience réussie au sein d'un service commercial.
*Vous faites preuve de performance commerciale.;
*Vous êtes un(e) commercial(e) impliqué(e), pro-active, autonome, alors vous possédez les qualités requises pour réussir au sein de notre équipe;
*Vous avez un casier judiciaire vierge;
A nos côtés vous pourrez:
*Bénéficier d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours;
*Profiter d'un tremplin de carrière grâce à notre parcours d'évolution;
*Contribuer à la croissance d'une entreprise qui s'engage au quotidien pour un monde plus sûr, plus juste et plus durable;
*Evoluer dans un environnement de travail innovant grâce à nos développements technologiques et à des projets ambitieux;
*Travailler aux côtés d'équipes engagées et passionnées;
Profiter des avantages suivants:
*Un dispositif d'épargne salariale adapté selon votre éligibilité et les accords en vigueur dans l'entreprise (intéressement et participation aux résultats de l'entreprise);
*une pack mutuelle pour toute votre famille et une prévoyance;
*une plateforme de formation 100 % digitale et gratuite;
*une offre collaborateur sur nos produits;
Postulez dès aujourd'hui et embarquez au sein d'une aventure humaine aussi enrichissante que passionnante. Nous avons hâte de vous rencontrer !
Débutant accepté, Techniques de vente par téléphone, S, Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients, S