Rattaché(e) au Responsable QHSE, vous l'assistez dans le déploiement et l'animation au quotidien du système de management Qualité Sécurité Environnement. Vos missions principales sont les suivantes:Qualité & Relation client: Traiter les rapports de contrôles qualité effectués par le client institutionnel. Traiter et suivre les réclamations des clients voyageurs via l'outil CRM.Prévention & Gestion des risques: Participer à l'évaluation des risques professionnels et environnementaux. Assurer le suivi des entreprises extérieures (rédaction et suivi des plans de prévention, protocoles de chargement / déchargement...).Sensibilisation & Communication: Contribuer aux actions de communication internePilotage & Conformité: Mettre à jour régulièrement les tableaux de bord QHSE.Planifier et réaliser les contrôles internes: Accompagner les différents services dans leur mise en conformité face aux exigences réglementaires et normatives
Débutant accepté