L'entreprise APICULTURE.NET située à Cheval-Blanc, recherche un Assistant de vente H/F en CDD à temps complet pour remplacement congés maternité. Missions: - L'assistante des ventes s'occupe des commandes des clients, s'assure de leur bon déroulement et de la satisfaction des clients. Elle gère les litiges et apporte des solutions. - Assurer l'accueil téléphonique - Aider à la prise des commandes clients - Préparer les devis at assurer le suivi - Suivre la livraison, de la prise de commande à la réception du produit. - Gérer les litiges. Profil: - maitriser les outils informatiques - sens du relationnel - organisé(e) et rigoureux(se) - A l'aise au téléphone Les horaires: Du lundi au vendredi 08h30/12h00 - 13h30/17h00 Prise de poste début octobre
Débutant accepté, Bac ou équivalent, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Etablir un devis, E, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, E, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Assurer un service après-vente, E, Gérer des réclamations et litiges, E, Gérer l'accueil téléphonique, E