Agent social Hotelier (H/F)

Entretien des locaux

• Assurer le nettoyage et la désinfection des chambres des résidents.
• Entretenir les sanitaires et les espaces communs.
• Nettoyer les bureaux, salles d'animation et locaux de vie.
• Respecter les protocoles d'hygiène et les procédures de bionettoyage.
• Réaliser la traçabilité des opérations de nettoyage.

Service hôtelier

• Préparer les salles de restauration.
• Assurer le service des repas et des collations.
• Aider à l'installation des résidents pour les repas.
• Débarrasser, nettoyer et remettre en état les salles après les repas.
• Veiller à la bonne présentation des repas et au confort des résidents.

Accompagnement des résidents

• Participer au bien-être et au confort quotidien des résidents.
• Entretenir une relation bienveillante et respectueuse avec les personnes âgées.
• Être attentif aux habitudes, aux besoins et aux difficultés observées.
• Signaler aux équipes soignantes toute anomalie ou modification de l'état général d'un résident.
• Favoriser un environnement propre, sécurisé et agréable.

Hygiène et sécurité

• Appliquer les règles d'hygiène alimentaire lors du service des repas.
• Respecter les protocoles de prévention du risque infectieux.
• Respecter les règles de sécurité au travail et les gestes et postures.

Veiller au bon état du matériel utilisé.
Participation à la vie de l'établissement

Travailler en collaboration avec les équipes soignantes, hôtelières, techniques et administratives.

Participer aux transmissions lorsque cela est nécessaire.
Contribuer à la qualité de vie des résidents.
Participer aux démarches qualité et aux évaluations de l'établissement.
Respecter le secret professionnel, le devoir de discrétion et les règles de confidentialité.

Gestion des produits et du matériel
Vérifier les stocks de produits d'entretien et de consommables.
Signaler les besoins en réapprovisionnement.
Entretenir et nettoyer le matériel de nettoyage.

Utiliser les produits conformément aux fiches techniques et aux protocoles.

Profil recherché:
Maîtrise des techniques de bionettoyage.
Connaissance des règles d'hygiène (HACCP, précautions standard).
Sens du service et de l'accueil.
Respect de la personne âgée et de sa dignité.
Travail en équipe pluridisciplinaire.
Organisation, autonomie et rigueur.
Discrétion professionnelle.
Capacité d'observation et de transmission des informations.
Réactivité et adaptabilité.