Technicien Référent Support de Proximité IT (H/F)
Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Informatique de Proximité F/H en mission d'intérim pour 4 mois à Ploërmel (56).Date de démarrage: dès que possibleVos missions principales seront les suivantes:- Support informatique de proximité auprès des utilisateurs (y compris VIP)- Analyse, traitement et résolution des incidents et demandes via l'outil de ticketing, dans le respect des SLA (engagements de niveau de service)- Masterisation, configuration et livraisons de PC- Onboarding / offboarding, récupération de matériel et remplacement / renouvellement de PC- Assistance et accompagnement des utilisateurs- Brassage des prises réseau- Configuration et support des salles Zoom et Teams
Débutant accepté