RECEPTIONNAIRE ATELIER (H/F)

Adecco Alençon recrute un Réceptionnaire Atelier Mécanique Automobile (H/F) en CDI !
Vous êtes passionné(e) par l'univers automobile et aimez le contact client ? Rejoignez une concession reconnue du secteur automobile à Alençon et devenez un acteur clé de la satisfaction client..
Vos missions. Sous la responsabilité du Responsable d'Atelier, vous assurez l'interface entre les clients et l'atelier mécanique:

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients
• Organiser et planifier les interventions de l'atelier
• Réaliser le tour du véhicule et rédiger les ordres de réparation
• Développer la vente de prestations et services complémentaires
• Assurer la restitution des véhicules aux clients
• Gérer la facturation, les encaissements et le suivi des garanties
  Véritable relais entre les clients et les équipes techniques, vous contribuez au bon fonctionnement de l'atelier et à la fidélisation de la clientèle.

Profil recherché.

• Formation de type Bac Pro Mécanique Automobile ou équivalent appréciée
• Expérience réussie sur un poste similaire ou dans un environnement automobile avec relation clientèle
• Sens du service et satisfaction client
• Organisation, réactivité et autonomie
• Maîtrise des outils informatiques
• Permis B obligatoire

Conditions.

• Poste basé à Alençon
• Horaires: 40 heures par semaine du lundi au vendredi
• Rémunération selon profil et expérience
• Part variable mensuelle selon les performances