Technicien de supervision et pilotage à distance H/F (H/F)

Tecxell recherche pour son client un Technicien de supervision et pilotage à distance H/F. Vos missions Réceptionner les alarmes et faire une analyse de premier niveau - Traiter les alarmes Haute Urgence et Basse Urgence nécessitant un traitement immédiat - Informer les exploitants et déclencher les interventions nécessaires le cas échéant - Assurer des actions de contrôle-commande (selon les consignes définies par les exploitants) - Transmettre à l'ordonnanceur les interventions planifiables suite à analyse des alarmes - Surveiller des installations en vue d'optimiser leur fonctionnement en respectant les consignes définies par les exploitants - Déclencher les interventions d'astreinte, les sorties des agents ou de l'encadrant d'astreinte, et assurer le suivi des agents jusqu'à leur retour - Inhiber les alarmes à la demande des exploitants ou si l'exploitation le justifie - Editer les différents rapports d'alarmes et d'astreinte - Remonter les dysfonctionnements d'alarmes - Proposer des regroupements d'alarmes - Réceptionner les appels Clients (urgences) entre 21h et 7h00 - Relations avec le service ordonnancement PROFIL: De formation technique, vous possédèez une expérience a minima d'un an sur un poste similaire. Compétences attendues: -Capacité à travailler en service posté -Maîtrise des outils informatiques et apprentissage de nouveaux logiciels Qualités requises: Autonomie, capacité à gérer les priorités et à s'adapter aux situations urgentes. Poste en 3*8

Débutant accepté, Techniques de vente par téléphone, S