Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)
Vous avez une expérience de la vente, vous aimez convaincre, venez rejoindre notre équipe commerciale à Beychac et Caillau. Nous sommes une PME spécialisée dans la fourniture de matériels liés à la communication dans les collèges et lycées avec un CA de 4M€, plus de 3000 clients en France et à l'international, un site marchand avec plus de 500 références. Nous sommes une équipe à taille humaine respectueuse des personnalités et de l'environnement.
Nous sommes tout d'abord éditeur d'imprimés permettant de suivre l'élève dans sa vie scolaire: les carnets de correspondance sont nos produits phares.
Nous avons élargi notre offre à l'équipement pour les établissements scolaires, notamment la signalétique, la communication et la promotion des établissements (textiles, totems, kakemonos, signalétique de porte, yearbooks,.)
Leader français sur son marché, Kalamazoo a acquis une forte notoriété auprès des interlocuteurs de l'enseignement public et privé (chefs d'établissement, CPE, gestionnaires).
Nous recherchons:
1 COMMERCIAL(E) SÉDENTAIRE; poste basé à Beychac et Caillau.
Votre profil
Bac + 2, de formation commerciale, vous devez justifier d'une expérience de 3 ans minimum réussie en vente BtoB.
Au-delà de la formation, c'est avant tout vos qualités personnelles et votre potentiel qui feront la différence: tempérament commercial, énergie, persévérance, organisation tout comme votre attrait pour la technique font de vous un(e) professionnel(le) reconnu(e).
Votre mission:
Intégré.e à l'équipe commerciale et rattaché directement à sa direction, vous serez responsable des ventes sur un secteur dédié.
Vous devrez plus particulièrement effectuer des actions commerciales afin de détecter les affaires potentielles en répondant aux appels entrants, en effectuant de la prospection et de la relance téléphonique. A travers vos présentations de solutions et services, vous réaliserez les devis et chiffrage de vos affaires. Vous prendrez en charge la relance de ces devis et les négociations commerciales afférentes. Vous serez ainsi à même de développer votre portefeuille client et de gérer aussi la partie administrative, le suivi et l'adaptation des offres commerciales.
Les + du poste:
2 An(s), Commerce, Bac+2 ou équivalents, E, Gestion de la relation client (CRM), S, Maîtrise des outils de reporting commercial, S, Maîtrise des outils de suivi des ventes, S, Prospection commerciale, S, Techniques commerciales, S, Développer et fidéliser la relation client, E, Développer un portefeuille clients et prospects, E, Assurer la qualité des relations avec les clients, S, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, S, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, S, Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…), S, Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise, S, Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise, S, Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client, S, Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, via les réseaux sociaux professionnels...), S, Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents, S, Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux, S, Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC), S