E.Leclerc - Responsable caisses et accueil - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Poste disponible de suite, en CDI, temps plein, à raison de 39 heures hebdomadaires:

Vos principales missions et responsabilités seront:

• Pilotage d'équipe: Encadrement du secteur caisse (ligne de caisses, accueil, caisse centrale, coffre-fort), gestion des plannings et des pauses
• Agilité opérationnelle: Organisation des remplacements selon les respects des heures et des départs en congés payés
• Qualité de service: Gestion des litiges clients de premier niveau et optimisation du flux clients
• Opérations commerciales: Paramétrage et suivi des opérations (Tickets Leclerc, bon de remise, fidélité,...)
• Pilotage: Tableaux de bord avec reporting à la direction

TROIS BONNES RAISONS DE NOUS REJOINDRE:

• L'opportunité d'intégrer une entreprise pérenne;
• La possibilité d'évoluer et de monter en compétences grâce à des formations personnalisées;
• L'occasion de profiter des nombreux avantages (prime annuelle, intéressement, participation, mutuelle, prévoyance, offres CE)

PROFIL RECHERCHÉ

De formation Bac+2 à Bac + 5 (commerciale/gestion), vous êtes fort(e) d'une première expérience, dans ce domaine, en grande distribution.

La maitrise du logiciel Planexa serait un plus

Votre autonomie, votre rigueur et votre prise d'initiative seront vos atouts pour réussir à ce poste.

Rémunération: à définir selon le profil