Administrative assistant

Assistant(e) administratif(ve) - chargé(e) d'accueil social (H/F)

COMMUNE DE DOUE-EN-ANJOU
France, DOUE EN ANJOU
Temps plein
CDD - 6 Mois
Updated: 9/11/2026

Au sein de la commune et du CCAS, sous la responsabilité de la Directrice éducation et action sociale, vous aurez en charge l'accueil social du CCAS et l'assistance administrative des services petite enfance, enfance jeunesse et action sociale. Missions principales: Missions principales liées à l'accueil et à l'organisation du CCAS - Accueil physique et téléphonique, chargé d'un premier niveau d'information (accompagnement des usagers CCAS dans leurs démarches administratives, transfert des communications aux services, prise de RDV, écoute, orientation du public, mailing et phoning) - Domiciliation: tri, distribution, aide à la lecture et l'explication du courrier si besoin - Préparation de la commission logements sociaux (suivi des demandes, classement, actualisation des fichiers et tableaux de bords) - Gestion locative des salles de convivialité des Ainés - régisseur principal - gestion des conventions, réservations - Aide administrative et technique auprès de la Directrice du CCAS et de son adjointe Missions principales liées à la Direction éducation, petite enfance et enfance jeunesse - Gestion du courrier entrant et sortant et suivi des parapheurs (distribution, bordereau d'envoi) - Aide technique aux services pour tâches diverses: mise sous pli, impression des copies, préparation supports de communication (type questionnaires ou affiches), organisation des temps forts des services, tenue de tableaux de bords, demandes techniques et informatiques. - Saisie des engagements de factures et édition des bons de commandes pour l'ensemble des services de la direction, aide à la facturation des familles du Multi-accueil - Assistance administrative: rédaction de courriers, tenue de tableaux de bords pour analyses statistiques et bilans d'activités, prise de notes, édition de documents, convocations réunions, saisi et envoi compte rendu réunions et courriers décisions. - Poste à temps complet avec RTT Contraintes liées au poste: - Poste d'accueil: disponibilité vis-à-vis des usagers avec gestion éventuelle de tensions dans la relation au public. - Déplacements occasionnels sur sites distants (MPEF, EEJ) pour aide administrative et technique - Congés à prendre en roulement avec le travailleur social (binôme au niveau de l'accueil du CCAS)

Required experience

12 Mois, Accueil, Niveau Bac, Métiers de l'accueil social, E, Organisation du système sanitaire et social, S, Connaissance des structures d'accueil social, S, Maitrise des dispositifs d'aide sociale, S, Techniques de communication orales, écrites et numériques, S, Techniques de médiation sociale, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public, S, Assister les personnes en difficulté, S, Assurer le lien entre les usagers et les ressources externes, S, Créer une relation de confiance, S, Evaluer les besoins spécifiques d'une personne, S, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, S, Faciliter l'inclusion sociale des personnes accueillies, S, Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches, S, Optimiser l'accueil des différents publics, S, Orienter une personne vers des partenaires relais, S, Respecter la confidentialité des informations, S, S'adapter à son interlocuteur, S, Utiliser les outils numériques, S

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Required driving licence
Job offer details
Work schedule: Temps plein
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Start date: 9/4/2026
Workplace
Location city: DOUE EN ANJOU
Country: France
Company
Employer name: COMMUNE DE DOUE-EN-ANJOU
Contact name: Agence France Travail SAUMUR
Company address: 680 AVENUE FRANCOIS MITTERRAND, 49400 Saumur, Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213KYXR
City: DOUE EN ANJOU
Country: France