OPERATEUR DE TELESURVEILLANCE + INTERVENANT SUR ALARME (H/F)
Société de Télésurveillance en plein développement recrute 4 opérateurs/trices de télésurveillance, Vous serez notamment chargé(e) dans le respect des procédures APSAD P5: Entreprises et Particuliers Alarmes: - Traitement et gestion des informations (alarmes) présentées à l'écran - Application des consignes internes, - Effectuer le suivi des interventions demandées, - Rédaction des comptes rendus d'intervention - Reporting auprès de votre supérieur hiérarchique, - Suivi des interventions clients. Appels téléphoniques: - Réception et traitement des appels clients, - Mise en relation avec le service adapté, - Déclenchement des actions nécessaires auprès des techniciens et autres intervenants ou services, - Saisie des comptes rendus d'activité **Nous recrutons uniquement des Candidats(es) titulaires du CQP Sécurité /La formation dans le cadre de la POE est uniquement dispensée sur la partie télésurveillance** Débutants acceptés et période de formation assurée ***Vacation de 12h***
Débutant accepté - si CQP sécurité, si CQP sécurité, Sécurité défense, CAP, BEP et équivalents, cqp sécurité, E, Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients, S