Directeur(trice) Opérationnel(le) groupement ESS F/H (H/F)

Notre client est un groupement implanté en Essonne (91), constitué de plusieurs Structures d'Insertion par l'Activité Économique (SIAE).
Ces structures offrent des services variés aux entreprises, et ont pour objectif social de permettre aux personnes les plus éloignées de l'emploi, en raison de difficultés sociales et professionnelles particulières, de bénéficier d'un accompagnement renforcé qui doit faciliter leur insertion professionnelle.

Mission
Rattaché-e à la Direction Générale, vous assurez la direction opérationnelle, économique et commerciale de plusieurs structures d'insertion par l'activité économique. Vous supervisez l'ensemble des opérations, pilotez la performance économique, le développement commercial et l'atteinte des objectifs d'insertion.

Responsabilités principales

Pilotage opérationnel
Superviser les activités économiques, optimiser les ressources humaines, matérielles et financières, suivre les indicateurs de performance et garantir la qualité des prestations.

Développement commercial
Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale, développer le portefeuille clients (publics, privés, associatifs), répondre aux appels d'offres et créer des activités génératrices de chiffre d'affaires.

Pilotage économique et social
Atteindre les objectifs de CA, marge et rentabilité, mettre en place une comptabilité analytique, contribuer aux objectifs d'insertion conventionnés et produire les tableaux de bord.

Management d'équipes
Encadrer et animer les équipes opérationnelles, définir les objectifs, suivre la performance et garantir un climat social de qualité.

Amélioration continue
Formaliser les processus internes, déployer une démarche d'amélioration continue, assurer la conformité réglementaire et la digitalisation des procédures.

Relations institutionnelles
Représenter les structures auprès des partenaires économiques et institutionnels, développer les partenariats.

Profil recherché

Formation & Expérience

Bac +4/+5 en management, gestion, ESS ou équivalent
Minimum 5 ans d'expérience en direction opérationnelle ou management
Expérience en SIAE, ESS ou entreprise de services appréciée
Expérience confirmée en développement commercial et gestion de centres de profit

Compétences

Solide connaissance du secteur IAE et des modèles économiques des SIAE
Maîtrise du développement commercial et de la négociation
Maîtrise des outils ERP/CRM et de pilotage (tableaux de bord, indicateurs)
Compétences en gestion budgétaire et financière
Leadership et capacité à fédérer les équipes
Sens de l'organisation et aptitude à conduire le changement

Valeurs
Engagement envers l'insertion professionnelle, culture du résultat, rigueur, capacité d'innovation et d'adaptation.