Berliner Spedition sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) (Callcenteragent/in)

WIR (SUCHEN) SIE!

Für eine Berliner Spedition suchen wir, derzeit einen Kundenbetreuer m/w/d in Vollzeit oder Teilzeit ohne Schicht - 17,38 EUR/h.

INTERESSE? JETZT BEWERBEN!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 22954507 oder per Email

AUFGABEN

• Telefonische Beratung von Kunden und Interessenten über Produkte und Dienstleistungen
• Bestellannahme
• Bearbeitung von Reklamationen
• Adressqualifizierung
• Eingehende Anrufen nehmen Sie an (Inboundtelefonie)
• Anlegen von Stammdaten
• Beschwerden annehmen und weiterleiten
• Eingehende Anrufe beantworten und Anliegen der Kunden bearbeiten
• Erfassung der ausgeführten Gespräche
• Gespräche der Kunden entgegennehmen
• Klärung von Anliegen sowie Fragen der Kunden vom Logistikunternehmen
• Lösungsfindungen unterstützen

ANFORDERUNGSPROFIL

• Grundkenntnisse sind nicht gefordert
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Serviceorientiertes Auftreten
• Zeitliche Flexibilität
• Hohe Einsatzbereitschaft während der Arbeitszeiten
• Kundenorientierung
• Serviceorientierte Arbeitsweise

Referenznummer: 12016-10005261756-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
https://www.perzukunft.de/job/berliner-spedition-sucht-einen-kundenbetreuer-m-w-d-1201610005261756

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Bennet Schulze
+49 30 22954507

BA