Charge de clientele (H/F)

Le poste:
Votre agence d'intérim PROMAN LIEUSAINT recrute un Chargé de Clientèle H/F. Au quotidien, vous serez en charge de l'accueil, de l'accompagnement et de l'information des clients. Vous contribuerez à la qualité de service en apportant des solutions adaptées aux besoins des usagers et en réalisant différentes opérations administratives et commerciales. Vos missions incluent:

• Accueillir, informer et orienter les clients.
• Identifier les besoins et proposer les produits et services appropriés.
• Réaliser les opérations courantes dans le respect des procédures.
• Assurer le traitement des demandes et le suivi des dossiers.
• Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
• Veiller à la qualité de l'accueil et au respect des engagements de service. Poste basé à Dammarie-les-Lys (77) non desservis par les transports
  Horaires de journée, amplitude maximale jusqu'à 18h30.
  Contrat à définir selon le besoin de l'entreprise.
  Formation à la prise de poste. Mission à pourvoir immédiatement.

Profil recherché:
Profil candidat idéal H/F Compétences requises:

• Connaissance des outils informatiques et bureautiques.
• Aisance dans la communication orale et écrite.
• Expérience dans la relation client, vente ou accueil (appréciée).
• Capacité à gérer les priorités et travailler sous pression.
• Maitrise des techniques de vente et de négociation (un atout). Qualités professionnelles:
• Sens du service client développé.
• Esprit d'équipe et goût pour le contact avec le public.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Autonomie et initiative dans le travail. Description du profil candidat recherché:
  Nous recherchons un candidat H/F avec un niveau d'études minimum de Bac. Vous devez avoir un excellent sens du service client et apprécier le contact avec le public. La rigueur, l'organisation et l'autonomie sont des qualités essentielles pour ce poste. Une première expérience dans la relation client, la vente ou l'accueil est appréciée, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques. Vous êtes prêt à travailler en équipe, dans un environnement dynamique.
  Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.