Chargé de clientèle (H/F)
Le poste: Votre agence PROMAN VANNES recherche pour son client ENEDIS un CHARGE DE CLIENTELE (H/F). Vous accompagnez les équipes Enedis dans leurs projets et leurs interventions en mettant à disposition les moyens de production électrique dont elles ont besoin. Vous participez ainsi à des opérations essentielles telles que: - les travaux de modernisation du réseau électrique; - les raccordements de nouveaux clients; - les interventions de dépannage; - la gestion des situations de crise ou d'événements exceptionnels. Au quotidien, vous serez amené à: - analyser les demandes et organiser la mise à disposition des groupes électrogènes; - conseiller les équipes clientes pour identifier les solutions les plus adaptées; - assurer le suivi des opérations dans les outils informatiques; - coordonner les différents prestataires (transport, logistique, maintenance); - piloter la qualité de service et la performance des partenaires; - participer au suivi des budgets d'exploitation; - veiller à la disponibilité du parc de groupes électrogènes et du stock stratégique dédié aux situations d'urgence. Horaires: 8h00-12h00/13h00-16h00. Taux horaire: 13.35€ + 13ème mois. Le poste est à pourvoir dès que possible en intérim sur Ploërmel. Profil recherché: De formation BAC +2, vous avez le souci de la satisfaction client et êtes conscient des exigences de performance de l'entreprise. Vous êtes dynamique, curieux, rigoureux, et doté de bonnes capacités d'analyse. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique notamment sur Excel. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
2 An(s)