Conseiller Service Après-Vente F/H - BPM PRO - ETOILE BRETAGNE - CESSON SEVIGNE
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e): Responsable Commercial(e) VO VUL/VI (H/F) Poste basé à Cesson-Sévigné (35) avec en charge trois départements (35/56/53) Rejoignez notre équipe à taille humaine, où esprit d'équipe et convivialité font partie du quotidien, constituée de 6 commerciaux, 2 assistantes commerciales et 1 préparateur. Sous la responsabilité du Directeur vos principales missions sont: - Suivi de l'activité: élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité; - Gestion des stocks des véhicules d'occasion et sourcing externe; - Définition du plan d'actions commerciales; - Élaboration du budget annuel du service / suivi du budget; - Négociation des conditions d'achat auprès des fournisseurs des produits et services liés aux véhicules; - Traitement des réclamations / gestion des litiges; - Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité; - Animation de l'équipe de collaborateurs; - Gestion des reprises de plusieurs point de vente; - Définition et suivi des objectifs de vente assignés aux conseillers; - Appui aux conseillers commerciaux dans leur activité vente.Rigoureux (se), autonome et organisé (e), vous avez la maîtrise des outils informatiques et avez rapidement le contrôle des logiciels de gestion mis à votre disposition (PLANET VO et ICAR sont un plus). Animé d'un fort sens du contact et du service apporté à la clientèle, vous renforcez leur loyauté à la marque afin de développer et pérenniser votre portefeuille clients. Expérience similaire souhaitée de 3 ans minimum dans le secteur des véhicules utilitaires et industriels. Poste à pourvoir dès que possible Le monde de l'automobile et plus particulièrement de l'utilitaire et du Poids-Lourd vous attire ? Rejoignez nos équipes en postulant à cette annonce ! Complément d'informations - Type de contrat: CDI - Rémunération: Salaire fixe selon profil + payplan - Tickets restaurant, Mutuelle et prévoyance - Véhicule de fonction - Parcours d'intégration et de formation
3 An(s)