Membres d'équipage H/F
Nous recherchons pour notre client plusieurs Agents d'accueil tourisme H/F pour effectuer les missions suivantes: - Accueillir et informer en tout point du terminal les passagers - Réguler, orienter le trafic - Aider et informer les passagers dans leurs démarches de pré-enregistrement - Intervenir dans la résolution des incidents rencontrés par les passagers - Assurer la sécurité des personnes, faire respecter les règles de sûreté sur le site Contrat intérimaire de 18 mois. Les contrats sont établis au poste (contrat à la journée). Travail en horaires postés - le poste nécessite une grande flexibilité et disponibilité de votre part (plannings reçus à la semaine - ajouts de postes/modifications d'horaires à prévoir en fonction du trafic et des impératifs). Une formation est prévue avant votre prise de poste. Vous disposerez aussi des avantages CRIT: - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT): mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE): cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. - Anglais niveau B2 à minima (parlé couramment) - Expérience dans l'accueil et le service client exigée - Bonne aisance sur l'utilisation du matériel informatique - Capacité à travailler en équipe - Excellentes qualités relationnelles et d'écoute - Etre titulaire du permis B
1 An(s), Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Identifier, traiter une demande client, S