Technicien / Technicienne d'intervention sur matériels d'assistan (H/F)

Assistant Administratif et Technique (H/F)

PULSAIR MÉDICAL est une entreprise de prestation de santé à domicile, spécialisée dans le traitement de l'apnée du sommeil.
Lieu de travail: l'Union 31240
CDI à temps complet - du lundi au vendredi
Horaires: 9h-12h30 / 13h30-17h00
Salaire: 1900 € brut (Convention collective du négoce et prestation de services dans le domaines médico-techniques)
Avantages:

• Prime semestrielle sur objectifs
• Mutuelle d'entreprise
• Tickets restaurant
  Poste à pourvoir au plus tôt
  Missions:
• Répondre aux appels téléphoniques des patients avec empathie, fournir une assistance personnalisée et répondre à leurs questions sur l'utilisation de la PPC.
• Offrir des conseils pratiques pour optimiser le confort et l'efficacité de l'appareil, guidant les utilisateurs à chaque étape de leur traitement
• Traitement des mails et des courriers
• Prise de contact et prise de rendez-vous patient, pour mise en place de traitement et/ou suivi
• Créations et suivis des dossiers patients
• Saisie de données et rédaction de documents divers contribuant au bon fonctionnement de Pulsair Medical
• Transfert /reprise de lignes
• Archivage et classement
• Gestion partielle des plannings selon les besoins opérationnels
• Suivi des alertes techniques
• Gestions des demandes patients concernant l'application de suivi de l'entreprise.
• Envoi de matériel médical au domicile des patients
  Compétence et savoir être attendu:
• Maîtrise de l'outils informatique et Office (la maîtrise de l'outil MUST-ORTHOP serait un plus)
• Rigueur et organisation
• Excellent sens du relationnel
• Bon niveau d'orthographe et qualités rédactionnelles
• Gestion des priorités
• Savoir travailler en équipe
• Tâches administratives diverses
  Formation:
  Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
  Expérience:
  Expérience dans le secteur médical et de la prestation de santé à domicile (PSAD): (Optionnel)
  Langue:
  Anglais (Optionnel)

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés