Gestionnaire d'exploitation (F/H) - Gestionnaire d'exploitation (F/H)

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale: un employeur différent
Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans

Activités de CCS Crédits et Garanties
Composée de 7 unités en France, l'activité Crédits et Garanties de la filière du même nom a pour missions:

• D'apporter aux réseaux CM et CIC, une expertise de niveau 2 dans le domaine des crédits et garanties, depuis l'instruction jusqu'aux opérations impactant la vie du prêt.
• D'effectuer des prestations complexes pour le compte des Réseaux CM et CIC et à leur demande: prise de garanties complexes, VAT prêts règlementés, opérations dans GEC.
• D'accompagner le réseau lors de déploiement de certains produits ou certaines procédures en lien avec les prêts règlementés.
• De piloter les Audits des organismes de contrôles tels que la FGAS, la CRH.
• De gérer les déclaratifs de crédits en lien avec les organismes Tiers: BPI, Crédit Logement, FGAS, etc., donnant lieu à des écritures comptables sur les comptes suivis.
• D'assurer le suivi et la régularisation le cas échéant, des opérations comptables sur certains comptes Sièges des Banques liés aux crédits des clients.

Mission principale
La mission consiste effectuer la validation technique des prêts immobiliers règlementés (PTZ et Constructions) instruits par les réseaux des Banques et Fédérations adhérentes et adressés à CCS. Cela implique le contrôle des données et justificatifs nécessaires à la conformité règlementaire des prêts.
La mission pourra également intégrer:
Ø la contribution à:

• des projets de la filière visant l'amélioration des processus métiers,
• la rédaction / mise à jour des procédures,
• le contrôle interne de l'activité,
  Ø le renfort sur d'autres activités (après formation)
  Ø la participation à des travaux communautaires ou de la Filière, etc.

Le collaborateur exerce son activité pour l'ensemble des Banques et Fédérations adhérentes, dans le cadre d'une organisation mutualisée et harmonisée.

Connaissances et compétences
Bonne connaissance des principaux applicatifs crédits du Crédit Mutuel Alliance Fédérale (Instruction de crédits, GEC, GARWEB, etc.)
Capacités rédactionnelles
Appétence pour les chiffres (calculs de taux, etc.)

Savoir-être - savoir-faire
Sens du service client
Aisance relationnelle, notamment par téléphone
Capacité d'écoute
Capacité d'analyse, curiosité
Sens de l'organisation, rigueur, méthode et respect des délais
Capacité à travailler en équipe, à s'informer et à s'adapter
Autonomie