Auditeur(trice) SOC/VOC (H/F)
Au sein de la Direction Régionale Académique des Systèmes d'Information Auvergne-Rhône-Alpes (DRASI AURA) rattachée au Ministère de l'Éducation nationale, vous intégrerez l'équipe des administrateurs des systèmes d'information (ADSI) du site de Clermont-Ferrand. Vous serez en charge d'exploiter le système d'information du domaine « Ressources humaines & moyens ».
Vous serez amené(e) à exercer un métier à la fois technique et à forte composante relationnelle sur un portefeuille applicatif riche et stratégique en accompagnant les utilisateurs dans l'utilisation des applications mises à leur disposition.
Votre mission:
-Mettre en œuvre et maintenir le système d'information du domaine métier « Ressources humaines & moyens ». En garantir la sécurité, la cohérence
-Assurer un rôle de prescription, de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte.
-Contribuer à la modernisation du domaine métier.
Activités principales:
-Assurer le maintien en condition opérationnelle
-Accompagner et être l'interlocuteur privilégié des directions métier
-Assurer l'assistance de niveau 2
Profil recherché:
Connaissances IT: SGBDR / SQL / Outils de reporting / Shell / Outils bureautique / UX design
Savoir Faire:
-Travailler en équipe
-Sens de l'organisation et de la priorisation
-Capacité à rédiger des procédures et comptes rendu
Savoir Être:
-Respect de la confidentialité
-Capacité d'écoute
-Rigueur
-Bon relationnel
-Réactivité
-Autonomie
-Fiabilité
1 Mois, Bac+2 ou équivalents, S, Définir la stratégie des systèmes d'informations, S