Exploitant / Exploitante jour transport routier de marchandises (H/F)

Débutant accepté, Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés, S, Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport, S, Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité, S, Constituer un dossier de transport, S, Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs, S, Coordonner les opérations de chargement et de déchargement, S, Exploiter les éléments de la veille réglementaire et technique sectorielle, S, Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport, S, Optimiser un plan de chargement des marchandises, S, Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur, S, Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.), S, S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs, S, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, S, Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées, S, Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés), S