Conseiller commercial formation professionnelle (H/F)

Vos missions seront:

• Gestion des admissions et accompagnement du parcours candidat
• Piloter le parcours du candidat, de la prise de contact jusqu'à l'inscription définitive.
• Garantir une expérience candidat fluide, personnalisée et de qualité.
• Évaluer l'adéquation entre le projet professionnel du candidat, la formation envisagée et les possibilités de financement.
• Organiser et animer des actions d'information et de recrutement: journées portes ouvertes, réunions d'information, ateliers CV/lettre de motivation, etc.
• Veiller à la complétude et à la conformité des dossiers administratifs.
• Assurer les relances et le suivi des candidats afin d'optimiser les taux de transformation.

1. Développement commercial et accompagnement à l'engagement

• Gérer et développer un portefeuille de prospects et de candidats.
• Présenter, promouvoir et valoriser le catalogue de formations.
• Réaliser des entretiens de découverte et de qualification afin d'identifier les besoins, motivations et objectifs des candidats.
• Accompagner les candidats dans la construction et la maturation de leur projet de formation.
• Identifier les freins à l'engagement et mettre en œuvre les actions nécessaires pour favoriser la décision d'inscription.
• Assurer un suivi commercial régulier et personnalisé, sur des cycles courts comme sur des parcours nécessitant un accompagnement dans la durée.
• Contribuer activement à la transformation des prospects en candidats puis en inscrits.

1. Financement et sécurisation administrative

• Informer et conseiller les candidats sur les différents dispositifs de financement: CPF, OPCO, alternance, financement individuel, etc.
• Identifier les solutions de financement les plus adaptées au projet du candidat.
• Accompagner les candidats dans la constitution, le suivi et la validation de leurs dossiers de financement.
• Veiller à la conformité des dossiers au regard des exigences réglementaires et des critères des financeurs.
• Sécuriser et fluidifier les processus liés au financement et à l'inscription.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes administratives et pédagogiques afin de garantir la continuité et la qualité du parcours candidat.
• Suivre et analyser les principaux indicateurs de performance de l'activité:
• taux de transformation des prospects et candidatures;
• délais de conversion et d'inscription
• taux de complétude des dossiers;
• performance individuelle et collective;
• nombre d'inscriptions et de dossiers finalisés.
• Assurer la mise à jour et le suivi des données dans le CRM.
• Utiliser le CRM pour organiser les relances, prioriser les actions et optimiser le suivi des prospects et candidats.
• Identifier les points de blocage et les leviers d'amélioration de la performance.
• Proposer et contribuer à la mise en œuvre d'actions d'amélioration des processus d'admission, de financement et de conversion.