Les principales missions sont les suivantes: Participer au pilotage de l'activité du magasin en assurant l'organisation quotidienne, la répartition des tâches, le suivi des plannings, l'application des procédures internes et la mise en œuvre des opérations commerciales. Contribuer au développement commercial en suivant les indicateurs de performance, le chiffre d'affaires et en mettant en place des actions visant à améliorer les résultats du magasin. Garantir la fiabilité des flux financiers et marchandises, notamment à travers la gestion des encaissements, des opérations de caisse, des réceptions de marchandises, du réassort et de la mise en rayon. Veiller au respect des standards de l'enseigne, notamment à travers le maintien d'un magasin plein, propre et avec des prix correctement affichés. Assurer une expérience client de qualité en accompagnant les équipes dans l'accueil, le conseil, le traitement des demandes et la gestion des réclamations. Participer à l'animation et à l'accompagnement des équipes, en favorisant leur montée en compétences, leur intégration et un climat de travail positif. Garantir le respect des règles de sécurité et d'hygiène au sein du magasin.
Débutant accepté, Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur, S, Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène, S, Assurer le suivi des stocks en temps réel, S, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, S, Identifier et gérer des invendus, S, Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions, S, Organiser le traitement des commandes, S, Présenter et valoriser un produit ou un service, S