Technico-commercial(e) (H/F)
LORADIS est une entreprise spécialisée dans la distribution de solutions techniques destinées aux professionnels. Reconnue pour la qualité de son accompagnement et de son service client, notre société s'appuie sur une équipe engagée, réactive et proche de ses clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Vendeur(se) interne - technicienn(e) administration des ventes (H/F) pour rejoindre notre agence de Grandchamp-des-Fontaines. Pour se rencontrer, venez à nos portes ouvertes dans notre nouveau showroom Le Mardi 22 septembre - 9h à 11h 7, rue Ariane 44119 Grandchamp des Fontaines Nous vous présenterons l'entreprise, le poste et les perspectives d'évolution. Inscrivez vous sur https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/742401/groupe-loradis-decouvrez-des-opportunites-en-tant-que-technico-commercial-e-et-vendeur-se-interne-grandchamp-des-fontaines Vos missions Véritable interface entre les clients, les commerciaux et les fournisseurs, vous assurez le traitement des ventes, le suivi administratif des dossiers et la gestion du service après-vente. Vous participez également à l'accueil des clients et à la mise en valeur du showroom. Administration des ventes -Établir les devis et enregistrer les commandes. -Assurer le suivi administratif des dossiers clients. -Informer les clients de l'avancement de leurs commandes. -Coordonner les échanges avec les équipes internes et les fournisseurs. Service Après-Vente -Réceptionner et traiter les demandes SAV. -Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution. -Garantir un haut niveau de satisfaction client grâce à un suivi réactif et efficace. Accueil clients et showroom -Accueillir et renseigner les clients et visiteurs. -Présenter les produits et conseiller les clients selon leurs besoins. -Veiller à la bonne tenue, à l'organisation et à l'attractivité du showroom. -Participer à la mise en avant des nouveautés et aux opérations commerciales. Compétences et qualités attendues -Sens du service client. -Organisation et rigueur. -Autonomie et polyvalence. -Excellent relationnel. -Esprit d'équipe. -Dynamisme et réactivité. Ce que nous proposons -CDI à temps plein. -Poste basé à Grandchamp-des-Fontaines (44). -Intégration au sein d'une équipe dynamique et conviviale. -Missions variées mêlant relation client, commerce et gestion administrative. -Participation au développement d'une entreprise reconnue pour son expertise et la qualité de son service. Profil recherché -Formation Bac +2 Commerce, Gestion, Administration des Ventes ou équivalent. -Première expérience dans la relation client, l'administration des ventes ou le commerce sédentaire appréciée. -Bonne maîtrise des outils bureautiques. Pourquoi nous rejoindre ? Chez LORADIS, nous plaçons la satisfaction client, la proximité et le professionnalisme au cœur de notre activité. Vous évoluerez dans une structure dynamique où votre engagement et votre performance seront valorisés. Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue, développer votre potentiel et participer à la croissance d'un acteur majeur de la rénovation de l'habitat en Loire-Atlantique ? Postulez dès maintenant et rejoignez l'aventure LORADIS ! Les étapes pour faire partie de l'équipe -Entretien avec le gérant Postulez sur le site France Travail
2 An(s), Techniques commerciales, S, Techniques de closing de vente, S, Reporting d'activité, S, Planification des visites clients, S, Adaptation de l'offre commerciale, S, Présentation de produits techniques, S, Planification des livraisons, S, Utilisation de logiciels de gestion de vente, S, Etablir un devis, S, Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…), S, Evaluer la satisfaction client, S, Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise, S, Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…), S, Veiller à la satisfaction du client, S, Fournir un service de qualité, S, Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance, S, Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés, S, Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision, S, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, S, Etablir des éléments d'une commande, S, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, S, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Développer un portefeuille clients et prospects, S, Assurer un service après-vente, S, Assurer le suivi des commandes et des livraisons, S, Traiter efficacement les informations relatives aux commandes, S, Etablir un contrat de vente, S, Gérer des réclamations et litiges, S, Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison, S