Responsable d'agence de livraison aide à la personne (H/F)

Les Menus Services est un réseau de 135 agences, créé en 2003, avec une conviction forte: le maintien à domicile en bonne santé repose sur une alimentation équilibrée et un accompagnement humain de qualité.
Notre vocation ? Aider les personnes âgées ou fragiles à rester chez elles le plus longtemps possible, tout en leur apportant du plaisir et du confort au quotidien.
Plus d'informations: les-menus-services.com

Vos missions et objectifs:
En tant que responsable d'agence, vous serez chargé.e de piloter et de développer l'activité commerciale de l'agence tout en garantissant un service de proximité de qualité pour nos clients.

1. Gestion et développement de l'agence:

• Assurer la gestion quotidienne de l'agence et veiller à son bon fonctionnement.
• Recruter, encadrer et motiver une équipe performante afin d'atteindre vos objectifs commerciaux.

1. Développement commercial:

• Mettre en œuvre des actions commerciales pour accroître la clientèle (prospection, partenariats locaux, événements, etc.).
• Fidéliser la clientèle existante et répondre à leurs besoins pour garantir leur satisfaction à long terme.
• Promouvoir activement les services de l'agence auprès des acteurs locaux (professionnels de santé, collectivités, associations).

1. Management et suivi des performances:

• Piloter l'agence en suivant les indicateurs commerciaux pour atteindre vos objectifs.
• Garantir l'application de la politique du réseau et des standards de qualité auprès de vos équipes.
• Assurer une gestion rigoureuse des ressources humaines et matérielles pour optimiser les résultats.

Connaissance de la méthode HACCP.
Une expérience dans le Service à la personne serait un vrai plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intégrez un secteur en pleine croissance et porteur de sens.
• Relevez le défi de piloter une agence et devenez un acteur clé dans le développement de notre réseau.
• Évoluez dans un poste à responsabilités avec de réelles perspectives d'évolution.

1 RTT par mois
Horaires: du lundi au vendredi en journée (sauf en cas d'absence d'un chauffeur, horaires très tôt le matin)