Responsable qualité Client (H/F)
Rattaché au Responsable Qualité Site, vous occupez une position clé pour diffuser la culture qualité au coeur des ateliers et garantir la conformité de la production. Vos missions sont les suivantes: - Vous managez, animez et développez au quotidien une équipe de techniciens et contrôleurs qualité. - Vous définissez, mettez en oeuvre et adaptez les plans de contrôle qualité sur l'ensemble des lignes de fabrication. - Vous gérez le traitement des non-conformités en production, coordonnez la recherche des causes racines (5P, 8D) et veillez à l'application des actions correctives et préventives. - Vous suivez les indicateurs clés (taux de rebu, coûts de non-qualité, retours clients) et partagez ces éléments avec la direction et les équipes de production. - Vous animez des rituels de résolution de problèmes sur le terrain (QRQC) et sensibilisez continuellement le personnel de fabrication aux exigences qualité. De formation Bac+5 (école d'ingénieur ou Master spécialisé en qualité/industrialisation), vous vous appuyez sur une expérience réussie en qualité opérationnelle au sein d'un environnement industriel, avec une première pratique confirmée du management. Vous maîtrisez les méthodologies de résolution de problèmes (8D, AMDEC, 5P) ainsi que les outils du Lean. Votre leadership, votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre réactivité vous permettent d'embarquer les équipes autour des enjeux de conformité et de satisfaction client.
5 An(s)