Vous aimez organiser une activité technique, coordonner une équipe et trouver des solutions concrètes aux problématiques clients ? Le Carré Médical recrute un(e) Responsable SAV (H/F) en CDI, basé(e) à Saint-Martin-d'Hères. Au sein d'un atelier spécialisé dans les équipements et dispositifs médicaux, vous êtes un(e) technicien(ne) expérimenté(e) avec une solide expérience dans les différents domaines du matériel médical. Vous aurez pour mission la maintenance, la réparation et le suivi des interventions sur site et en déplacement. Vous êtes responsable de l'organisation du service après-vente et travaillez en étroite collaboration avec les techniciens SAV, l'assistante SAV, l'équipe commerciale, les fournisseurs et les différents partenaires de l'entreprise. Vous garantissez la qualité de services apportée aux clients et établissements de santé tout en veillant à l'optimisation des flux et des stocks de pièces détachées.
1 An(s), Bac+2 ou équivalents, BTS Maintenance Electrotechnique, S, Assurer un service après-vente, S, Réaliser un diagnostic technique, S, Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation, S, Evaluer les coûts de réparation et préparer des devis détaillés, S, Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais, S, Renseigner des documents de contrôle, d'intervention, S, Réparer et remplacer les pièces défectueuses, S