Analyse la demande et propose au demandeur le service le plus adapté à ses besoins.
Encadre une équipe de personnel d'intervention.
En assure sa mise en œuvre et le suivi en mobilisant les ressources humaines nécessaires.
Missions ou activités
o Mettre en place et suivre les prestations d'aide:
o Encadrement de l'équipe d'intervention
o Participer à la démarche qualité
o Participer à la vie de la structure
Profil recherché
Expérience dans la gestion de planning et/ou le secteur de l'aide à domicile attendu:
NIVEAU REQUIS:
-Un diplôme de niveau 5 (Bac+2) dans le secteur sanitaire, social ou médico-social.
OU Un diplôme de niveau 4 (Bac) dans ces mêmes secteurs ou les services à la personne, à condition d'être en train de vous former pour obtenir un diplôme de niveau 5.
OU 3 ans d'expérience en tant qu'encadrant dans le secteur sanitaire, social ou médico-social.
OU 3 ans d'expérience en ressources humaines dans les services à la personne, avec une formation en cours (ou prévue) pour atteindre le niveau 5.
OU Être actuellement en formation en alternance pour décrocher un diplôme de niveau 5 dans le social, le médico-social ou le sanitaire.
12 Mois, Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social, S, Connaissance des principes de la bientraitance, S, Modalités de prise en charge de la personne accompagnée, S, Règles de confidentialité, S, Animer, coordonner une équipe, E, Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage, S, Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée, S, Coordonner les interventions à domicile, S, Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings, E, Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs, S, Faciliter et créer les conditions de la coopération, S, Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), S, Organiser le travail d'une équipe, S, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, S, Prévenir et résoudre les conflits, S, Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique, S, Utiliser les outils numériques, E