Responsable Service Admissions (H/F)
Mission générale Dans un établissement de santé, spécialisé en soins de suite et réadaptation (cardiologie), vous êtes chargé(e) de la gestion des pré-admissions et de l'occupation prévisionnelle de l'établissement. Vous gérez les réservations des séjours en fonction des demandes et des places disponibles. Missions permanentes - Assurer la permanence au bureau des pré admissions pour répondre aux demandes (numériques et téléphoniques) des patients et/ou des structures qui veulent organiser un séjour de réadaptation, - Donner (si besoin, envoyer) des informations sur les modalités de réalisation des séjours, - Gestion des demandes de séjour: prise d'appel téléphonique, suivi de la liste d'attente, - Préparation des dossiers qui seront examinés en Commission d'admission, - Préparation de l'organisation des admissions: informer les patients et les correspondants des avis de la commission d'admission, - Envoi du livret de pré-admission, et de tous les éléments permettant d'organiser le séjour, - Ouverture des dossiers dans le logiciel métier (Hôpital Manager), collecte des documents administratifs indispensables au séjour, scan, classement, archivage,. - Réaliser toutes les opérations de pré-admission: saisie des données administratives, organiser l'occupation prévisionnelles des chambres, - Gestion de l'occupation des souhaits de chambres individuelles et organisation du changement de chambre Compétence(s) du poste Actualiser le dossier médical du patient - Assurer la gestion administrative d'une activité - Qualité(s) professionnelle(s) Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Faire preuve d'autonomie Faire preuve de réactivité Communication efficiente entre les services CDD temps complet (35 h par semaine): remplacement d'une personne en arrêt maternité. Début du contrat à convenir. Durée du contrat: 6 mois environ. Une période de formation est à prévoir. Horaires: Lundi 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 Mardi 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h Mercredi 8h30 à 12h30 Jeudi 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h Vendredi 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
6 Mois, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, S, Identifier, traiter une demande client, E, Rédiger des messages et des emails professionnels, E, Utiliser les outils numériques, E