Conseiller(ère) Chocolats (H/F)

Vous accueillez chaleureusement nos clients, avec professionnalisme et courtoisie: vous les informez avec enthousiasme sur nos produits, les conseillez avec expertise dans leurs achats et vous lez servez à table dans notre salon. Vous devenez un(e) ambassadeur(drice) de la marque, en partageant votre connaissance approfondie de nos produits, en confectionnant des ballotins, en garnissant des contenants, en mettant en avant nos produits de saison. Vous créez des moments magiques, en présentant les dernières créations de nos maîtres chocolatiers. Vous assurez la satisfaction de nos clients, en étant attentif leurs besoins et désirs et en offrant un service de qualité. Vous garantissez une présentation impeccable de nos produits en vitrine, selon les directives de notre département marketing, et en assurant la rotation de nos produits. Vous réceptionnez les livraisons et gérez les stocks. Vous gérez la caisse (enregistrement, encaissement, remise de tickets, comptage de caisse et contrôle de régularité). Vous assurez la propreté et le respect des procédures du magasin. Votre profil: Vous êtes une personne sérieuse, autonome, avec de l'expérience dans la vente assistée (au moins un an avec références), si possible de produits alimentaires, Vous maîtrisez les chiffres et le calcul mental, Dextérité et rapidité dans l'exécution des tâches, Orientation clientèle et commerciale, Capable de travailler en équipe.

1 An(s), Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Mettre en place ou rafraîchir l'étal (glace, décoration) , disposer les produits et afficher les prix, S, Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions, S, Promouvoir les produits locaux et de saison dans le magasin, S, Comprendre les différents types de chocolat, leurs origines et leurs caractéristiques, S