Technico Commercial (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Technico-Commercial(e) Menuiserie.
Petite entreprise spécialisée dans la pose de menuiseries extérieures, qui accompagne ses clients principalement dans leurs projets de rénovation et d'installation: fenêtres, portes, baies vitrées, volets roulants, Velux.
Vous êtes l'interlocuteur des clients et le relais entre le client, les fournisseurs et les équipes de pose.
Le poste s'adresse particulièrement à un profil menuisier, poseur ou charpentier souhaitant mettre son expérience terrain au service du conseil, de la vente et du suivi de projets.
Vos missions
Vous accompagnez les clients tout au long de leur projet:

• Accueil et traitement des demandes clients
• Rendez-vous techniques chez les particuliers
• Analyse des besoins et conseils sur les solutions adaptées
• Prise de mesures et relevés de côtes
• Élaboration et suivi des devis
• Relances et suivi commercial
• Développement de la clientèle et du portefeuille
• Accompagnement du client jusqu'à la réception des travaux

Préparation et organisation des chantiers
Une fois les projets validés, vous assurez leur bonne préparation:

• Validation technique des projets
• Passage et suivi des commandes fournisseurs
• Organisation et planification des interventions
• Coordination avec les équipes de pose
• Préparation des besoins matériels et logistiques
• Approvisionnement ponctuel auprès des fournisseurs
• Chargement, transport et déchargement des matériaux nécessaires aux chantiers
  Suivi des chantiers
  Vous êtes régulièrement présent(e) sur le terrain afin de garantir le bon déroulement des interventions:
• Suivi technique des travaux
• Coordination avec les équipes de pose
• Contrôle de la conformité des réalisations
• Gestion des éventuels imprévus techniques
• Relation avec les clients pendant les travaux
• Participation ponctuelle à certaines opérations techniques ou réglages

Votre expertise technique vous permet également d'intervenir sur les demandes de SAV:

• Diagnostic des pannes et dysfonctionnements
• Réglage de menuiseries et volets roulants
• Reprogrammation d'équipements motorisés
• Remplacement de composants
• Entretien et interventions sur Velux et menuiseries
• Participation au développement des contrats d'entretien de l'entreprise
  Logistique et matériel
  Vous pourrez également être amené(e) à:
• Réceptionner et contrôler les marchandises
• Organiser les approvisionnements nécessaires aux chantiers
• Gérer et entretenir le matériel
• Effectuer certaines réparations ou remises en état du matériel
  Profil recherché
  Nous recherchons avant tout un professionnel de terrain qui connaît réellement la menuiserie.
  Vous pouvez être menuisier, poseur, charpentier ou technicien expérimenté dans le domaine, et souhaitez aujourd'hui évoluer vers un poste davantage orienté conseil, relation client et suivi de projets.
  Vous êtes:
• Issu(e) de la menuiserie extérieure et disposez d'une expérience significative dans ce domaine
• À l'aise avec les aspects techniques et capable de conseiller un client
• Autonome, organisé(e) et rigoureux(se)
• À l'aise aussi bien sur le terrain qu'au bureau
• Doté(e) d'un bon relationnel
• Capable de développer une relation commerciale basée sur le conseil et la confiance
• À l'aise dans une petite structure où chacun est polyvalent et participe au bon fonctionnement de l'entreprise
  Une expérience en menuiserie extérieure est indispensable.
  Vous intégrez une structure à taille humaine, dans laquelle votre expérience et vos compétences techniques auront une réelle importance.
  C'est un poste particulièrement adapté à une personne qui souhaite sortir du 100 % pose, conserver une dimension terrain tout en développant ses compétences en conseil client, commerce et gestion de projets.
  Vous aimez la menuiserie, le terrain et le contact client ? Ce poste peut être une belle évolution pour vous.