Technicien - Coordinateur Technique H/F

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ARTUS INTERIM LE HAVRE recherche un Technicien - Coordinateur Technique H/F pour une entreprise dans le secteur de l'Intrusion - Contrôle d'accès - Réseaux - Vidéosurveillance.

Vos missions principales sont:

1. Encadrement de proximité et Animation d'équipe:
   ? Accompagnement terrain: Intégrer, former et coacher les nouveaux techniciens ou
   les sous-traitants sur les bonnes pratiques et les règles de l'art.
   ? Support technique: Être le point de contact privilégié (Niveau 2) pour aider ses
   collègues en cas de blocage technique sur un chantier.
   ? Partage de compétences: Animer des points réguliers (briefings techniques) pour
   diffuser les nouveautés produits ou les retours d'expérience.

2. Référent Matériel, Process et Technologies:
   ? Expertise technique: Assurer une veille sur les évolutions des systèmes de
   sécurité (Intrusion, Contrôle d'accès, Vidéo, Réseaux) et valider les compétences de
   l'équipe sur ces matériels.
   ? Garant des Process: Veiller au respect des processus internes de préparation de
   chantier (vérification des dossiers de mission, débours, outillage).

3. Gestion de la Relation Client et Qualité:
   ? Interlocuteur privilégié: Assurer l'interface technique avec les clients clés lors des
   phases critiques (mises en service complexes, réceptions de chantiers, litiges
   techniques).
   ? Garant de l'image de l'entreprise: Veiller à ce que l'ensemble de l'équipe applique
   les standards de relation

Horaires: contrat du lundi au vendredi (horaires à définir)
Salaire: selon profil
Avantages rémunération: RTT + Véhicule + Prime + Paniers + Mutuelle + CE

Processus de recrutement:
Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission. Savoir-faire (Compétences techniques):
? Expertise confirmée en courant faible (Intrusion, Vidéo, IP/Réseaux, Contrôle
d'accès).
? Maîtrise avancée des outils informatiques et utilisation courante d'un ERP (gestion
des interventions, stocks, heures).

Savoir-être (Compétences relationnelles et managériales):
? Leadership naturel et pédagogie: Capacité à transmettre son savoir sans imposer,
à écouter et à faire progresser l'équipe.
? Sens des responsabilités et exemplarité: Respect strict des consignes de
sécurité (EPI, habilitations) pour donner le ton à ses collègues.
? Sens du service client et diplomatie: Capacité à gérer des situations clients
parfois tendues.
? Organisation et rigueur: Esprit structuré pour mener de front ses propres chantiers
et le suivi technique de l'équipe.