Chef de projet MOE gestion documentaire H/F
Pilotage de la relation prestataire TMA - Être l'interlocuteur principal du prestataire TMA sur l'ensemble des sujets ERP - Animer les comités de suivi (opérationnel et de pilotage), produire les comptes-rendus - Suivre les engagements contractuels: délais, qualité, consommation de forfait et régie - Alerter et escalader en cas de dérive, piloter les plans d'action correctifs Interface métier / technique - Recueillir, qualifier et prioriser les demandes d'évolution et anomalies remontées par les équipes métier - Rédiger les spécifications fonctionnelles (cahiers des charges, user stories, matrices de cas de test) - Organiser et animer les phases de recette fonctionnelle avec les utilisateurs clés - Assurer la communication des mises en production et accompagner le changement Gestion de projet - Construire et tenir les plannings de livraison en lien avec le prestataire - Suivre le budget des lots (forfait + régie) et contribuer au reporting DSI - Gérer le backlog, arbitrer les priorités avec les directions métier concernées - Documenter les processus et maintenir une base de connaissance fonctionnelle à jour Contribution à la transformation SI - Contribuer aux projets de structuration du SI: cartographie des dépendances ERP, montée en autonomie des équipes, capitalisation des connaissances - Contribuer aux projets d'évolution du SI en lien avec la roadmap de la DSI Formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, gestion de projet, école de commerce ou équivalent. Expérience - 2 à 3 ans minimum en pilotage de projet SI ou en maîtrise d'ouvrage - Expérience dans un environnement e-commerce, retail ou VPC appréciée - Pratique de la gestion d'un contrat TMA ou d'une relation prestataire Compétences techniques - Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum ou équivalent) - Bonne capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et des cas de test - À l'aise avec les outils collaboratifs: Jira, Confluence, Notion, ou équivalents - La connaissance d'un ERP généraliste (SAP, Cegid, Sage, Divalto.) est un plus - pas une exigence Qualités attendues - Rigueur et sens de l'organisation: vous gérez plusieurs sujets en parallèle sans perdre le fil - Aisance relationnelle: vous savez naviguer entre les attentes du métier et les contraintes du prestataire - Capacité à structurer et vulgariser: vous rendez les sujets techniques accessibles aux non-techniciens - Autonomie et force de proposition: vous anticipez, vous ne subissez pas - Esprit de synthèse: vos comptes-rendus et reportings sont clairs et actionnables Ce que vous trouverez chez nous - Un vrai rôle pivot avec une visibilité directe auprès de la DSI - Un contexte stimulant: modernisation des outils, structuration du SI, nouvelles pratiques et vrai périmètre de responsabilité - Une équipe à taille humaine, des décisions rapides - De la flexibilité (télétravail partiel possible)
2 An(s), Bac+3, Bac+4 ou équivalents, S, Analyser des données techniques pour optimiser les processus, S, Concevoir et gérer un projet, S, Elaborer des solutions techniques et fonctionnelles, S, Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire, S, Recenser les besoins du commanditaire, S