Assistant manager opérationnel (H/F)

Dundee Parc - espace multi-loisirs couvert, chauffé et climatisé de plus de 2 500 m², situé à Corbeil-Essonnes (91). Le parc réunit trois univers: laser game, trampolines/parcours ninja et plaine de jeux (labyrinthes, toboggans, karting). Dundee Parc (Corbeil-Essonnes) recrute en contrat d'apprentissage un ou une assistant(e) manager opérationnel(le), en appui de la direction du parc multi-loisirs (laser, trampolines, plaine de jeux). Missions: accueillir et renseigner les familles et les groupes; assurer la fluidité du parcours client; gérer les appels, les réservations et l'organisation des anniversaires; coordonner les équipes sur le terrain (accueil, laser, jump, plaine de jeux); participer au recrutement et à l'intégration de nouveaux collaborateurs; élaborer les plannings et gérer les ressources (matériel, personnel, budget); contribuer à la visibilité du parc (réseaux sociaux, photos, vidéos, supports de communication); suivre les indicateurs de performance du parc. * Aucune expérience professionnelle exigée. Une première expérience d'encadrement ou d'animation d'équipe constitue un atout. Aisance relationnelle, sens du contact et de l'initiative, capacité d'organisation et de gestion des priorités, aptitude à l'analyse de situations et à la gestion d'équipe, bonne expression orale. Etre mobile car le site n'est pas forcement desservi par les transports en commun. Disponibilité pour suivre certains modules de formation à distance (visioconférence). Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Formation associée: Titre professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande (niveau 4), délivré par le ministère chargé de l'Emploi, préparé en parallèle du contrat. - Durée: 12 mois (426 heures), du 8 octobre 2026 au 1er octobre 2027 - Modalités: 75 % du temps en entreprise, 25 % en formation (hors mercredis, week-ends et vacances scolaires), en formation mixte: 80 % à distance et 20 % en présentiel - 2 regroupements en présentiel à Compiègne, plus l'examen final (frais de transport et d'hébergement pris en charge par l'employeur) - Formation intégralement prise en charge par l'organisme financeur (aucun coût pour le candidat) - Compétences visées: développer la dynamique commerciale d'une unité marchande, optimiser sa performance économique et sa rentabilité financière, manager l'équipe de l'unité marchande Organisme de formation: JMSA Formation Conseil, 3 rue de l'Anthémis, 60200 Compiègne. Type de contrat Contrat d'apprentissage - Rémunération selon la grille légale applicable aux contrats d'apprentissage, Lieu de travail Corbeil-Essonnes (91) Date de prise de poste 8 octobre 2026 Date limite de candidature 15 septembre 2026 Processus de recrutement 1. Candidature en ligne 2. Pré-sélection des candidatures et entretien téléphonique ou visio avec le CFA JMSA 3. Entretien individuel avec la direction de Dundee Parc

Débutant accepté, Planification des tâches et gestion des priorités, S