Concepteur Vendeur Cuisine (H/F)

Darty Cuisine recrute 2 concepteurs-vendeurs cuisine H/F à Caen, pour ses magasins de Mondeville et de Rots.
Chez Darty, nous faisons bien plus que vendre de l'électroménager: nous accompagnons nos clients dans la création de leur cuisine et dressing sur mesure.

Depuis plus de 15 ans, Darty Cuisine s'impose comme un acteur reconnu de l'aménagement intérieur grâce à:

• 200 points de vente en France
• 450 concepteurs vendeurs experts
• 450 poseurs de cuisines qualifiés
• 3 fabricants européens reconnus: Schüller, Beckermann Küchen et Tratto Cucine.

Nous proposons une large palette de prix, permettant de répondre à tous les projets cuisines.

Chez Darty, notre promesse reste la même: le Contrat de Confiance.

Vos principales missions:

-Accueillir les clients en magasin
-Découvrir leurs besoins et les conseiller en termes de produits et services
-Accompagner les clients dans leurs choix pour créer une cuisine adaptée à leurs attentes
-Concevoir leur projet d'aménagement (implantation, matériaux, électroménager)
-Gérer le dossier client de bout en bout, de la conception jusqu'à la pose

• Assurer le suivi administratif des dossiers
• Relancer les clients et assurer les échanges par téléphone et par mail
• Coordonner les différents acteurs du projet (poseurs, plateformes de livraison, fournisseurs, équipes internes)
  -Veiller à la bonne exécution des prestations à chaque étape
  -Contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'espace cuisine
  -S'informer sur son marché (concurrence, offres et tendances)

Le profil recherché:

• vous avez un fort tempérament commercial
• vous êtes curieux(se) et attentif(ve) aux tendances cuisine et décoration
• vous êtes dynamique et aimez relever des défis
• vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
• vous aimez gérer plusieurs projets en parallèle
• vous êtes à l'aise avec le suivi administratif et la gestion des dossiers
  vous avez le sens du service et de la satisfaction client