Gestionnaire garanties (H/F)
Rattaché(e) au Coordinateur SAV BPM AGRI ou par délégation à un Animateur Garanties/Opérations Forfaitaires, vous occupez un poste polyvalent au cœur de la performance de notre service. Votre mission est double: d'une part, assurer la gestion optimisée des dossiers de garanties constructeurs pour minimiser le reste à charge; d'autre part, accompagner le déploiement et le suivi des solutions technologiques liées à l'agriculture de précision. Vos missions principales Gestion administrative des Garanties et Optimisation Financière - Suivi des dossiers (gestion et traitement des garantie): Gérer l'ensemble des dossiers de garanties pour toutes les marques (instruction des dossiers de réparation, suivi des retours « garanties non conformes », suivi des retours pièces en lien avec le magasin). - Optimisation: Proposer et mettre en œuvre les actions nécessaires pour obtenir un taux de remboursement optimal et réduire le reste à charge. - Pilotage: Assurer le suivi des périodes de garanties des matériels et la mise à jour des différents tableaux de bord. - Veille Constructeur (relations fournisseurs): Assurer une veille sur les sites constructeurs pour suivre les programmes d'amélioration continue et intégrer les mises à jour produits. Gestion administrative Agriculture de Précision - Suivi administratif des contrats et prestations de services: saisi de commandes fournisseurs, gestion des abonnements et contrats de services liés à l'activité Agriculture de précision. - Pilotage de l'activité: suivi des échéances, établissement de proposition commerciale et suivi des créances clients - Administration des portails fournisseurs: gestion des comptes clients et traitement des flux des de matériels connectés Les avantages du poste: - Rémunération motivante (participation, Payplan), - Mutuelle d'entreprise, - Avantages CSE.- Compétences transverses: Vous possédez une aisance avec les outils informatiques et de gestion, ainsi qu'une forte appétence pour les nouvelles technologies agricoles. - Rigueur et Analyse: Votre capacité à suivre des procédures strictes (garanties) alliée à votre curiosité technique (agriculture de précision) est votre principal atout. Vous êtes issu d'une formation agricole de niveau Bac à Bac + 2 si possible en mécanique (agricole, TP, PL) ! Cette offre et faite pour vous.
5 An(s)