Professeur(e) d'Anglais (H/F)
Objectifs pédagogiques et grands thèmes du cours
Bases de la communication professionnelle aérienne: formules de politesse,
présentation, annonces simples, chiffres, dates et horaires.
L'environnement aéroportuaire: orienter et informer les passagers, lexique de
l'enregistrement, du contrôle de sécurité, de la douane et des services.
Accueil et communication à bord: consignes de sécurités, installation, service à
bord et interaction pendent le vol.
Gestion des situations courantes: gestion des retards, problèmes de bagages,
réclamations simples et prise en charge des passagers mécontentes ou stressés.
Volume horaire: module de 21 heures en face à face (au second semestre)
Evaluations: au moins 2 notes en contrôle continu à prévoir
Profil recherche: formateur/trice spécialisé(e) en langue chinoise, idéalement
avec une connaissance ou une appétence pour le secteur aérien et du tourisme.
Statut et rémunération: à définir
1 An(s)