Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Description du poste:

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Assistant administration des ventes (h/f) à Chaponnay. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

À propos de la mission

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous jouerez un rôle clé d'interface entre les équipes commerciales, les clients et l'administration. Vos missions incluent notamment Saisie et suivi des devis pour les commerciaux terrain

• Relances clients (devis, commandes, règlements si nécessaire)
• Traitement et suivi des commandes clients
• Gestion des bons de livraison (BL)
• Accueil téléphonique et gestion des demandes clients
• Coordination et supervision d'une équipe de 2 ADV
• Optimisation des process ADV et amélioration continue du service client
• Support ponctuel à l'équipe commerciale dans une logique de performance et de satisfaction client

Rythme de travail Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération: 2 300 2 800 € par mois
Avantages Tous vos services dans une application

• Accès rapide à tous vos documents sur notre application

Profil recherché***Assurer le traitement des appels entrants et sortants

• Gérer la saisie et le suivi des commandes clients
• Coordonner la logistique des livraisons avec les transporteurs
• Traiter et résoudre les litiges et réclamations clients
• Effectuer le reporting et l'analyse des statistiques de ventes
• Utiliser des logiciels de gestion pour améliorer l'efficacité des opérations***Expérience: Au moins 1 an

Certificats requis***Aucun certificat requis

Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à***Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.