Dispatcheur répartiteur / Dispatcheuse répartitrice transport rou (H/F)

Notre cabinet de recrutement, spécialisé dans les métiers de l'univers premium et haut de gamme, accompagne l'un de ses clients dans la recherche d'un(e) Spécialiste Logistique International(e).

• Piloter l'ensemble du cycle de traitement des commandes clients, de leur validation jusqu'à la livraison finale.
• Coordonner les opérations logistiques nationales et internationales en lien avec les transporteurs, partenaires et prestataires externes.
• Assurer le suivi des expéditions, gérer les éventuels aléas et garantir une expérience client de qualité, y compris dans le cadre du service après-vente.
• Superviser les aspects administratifs liés à l'activité (facturation, suivi des règlements, gestion des litiges) et contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils.
• Formation supérieure en logistique, supply chain, commerce international ou équivalent.
• Expérience de 3 à 5 ans minimum dans un environnement logistique, ADV ou supply chain.
• Une expérience acquise dans les secteurs du mobilier, de l'aménagement, du design ou de produits physiques premium constitue un atout.
• Bonne maîtrise des problématiques liées au transport international et à la coordination multiculturelle.
• Français et anglais courants impératifs.
• La maîtrise d'une troisième langue européenne est appréciée.
• Excellente aisance avec les outils digitaux et les systèmes d'information.
• Une connaissance d'un ERP et d'un CRM est un plus.