Ict help desk manager

Responsable IT H/F

France, Nantes
CDI
Updated: 8/26/2026

Rattaché(e) à un associé référent, vous intervenez comme référent IT interne et consultant auprès des clients. Le poste combine pilotage opérationnel du SI et développement d'une activité de conseil à fort enjeu.Pilotage du système d'information interne:- Assurer le bon fonctionnement et le maintien en conditions opérationnelles du SI- Superviser l'infrastructure en lien avec un prestataire d'infogérance- Gérer le support utilisateurs (principalement niveau 1)- Participer à l'évolution des environnements (majoritairement SaaS)- Veiller à la sécurité globale du système (accès, chiffrement, bonnes pratiques)Développement de l'offre IT & conseil clients: - Accompagner les clients dans leurs projets IT (architecture, digitalisation, outils)- Réaliser des audits et diagnostics (infrastructure, cybersécurité, organisation)- Intervenir sur des missions à forte valeur ajoutée: Refonte d'architectures IT Accompagnement à la facturation électroniqueDéploiement d'outils de pilotage (type Power BI)- Proposer des recommandations stratégiques adaptées aux enjeux métiers des clients- Participer activement au développement commercial de l'offre ITCybersécurité & conformité:

Required experience

Débutant accepté

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Job offer details
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Start date: 8/26/2026
Workplace
Location city: Nantes
Country: France
Company
City: Nantes
Country: France