Charge de clientele (H/F)

Le poste: Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de clientèle H/F. Au sein du bureau de poste, vous serez en charge des missions suivantes: - Accueillir et orienter les clients. - Conseiller sur les produits et services postaux, bancaires et numériques. - Effectuer les opérations courantes telles que la gestion du courrier, des colis et des services financiers. - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. - Respecter les procédures de qualité et de sécurité. Lieu de la mission: Niort, Fontenay-le-Comte Profil recherché: Profil recherché: assistant commercial H/F Compétences requises: - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM). - Connaissance des techniques de vente et de négociation. - Capacité à analyser les besoins des clients. - Bon niveau de compréhension des produits et services proposés. Qualités professionnelles: - Sens du service et excellent relationnel. - Goût du contact client. - Rigueur, autonomie et esprit d'équipe. - Capacité à travailler sous pression. - Adaptabilité et réactivité face aux demandes. Description du profil candidat recherché: Nous recherchons un assistant commercial H/F avec un niveau d'études requis au minimum Bac. Ce candidat doit posséder une bonne maîtrise des outils informatiques et une première expérience dans la relation client est appréciée. Le profil idéal est doté d'un excellent sens du service, d'une grande rigueur, et d'un esprit d'équipe, tout en restant autonome dans ses tâches. Le goût du contact client et une bonne capacité d'analyse des besoins seront des atouts majeurs. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Débutant accepté, Analyse de données expérimentales, S, Techniques de communication orales, écrites et numériques, S, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, S, Traiter les demandes de support technique, S