Placé(e) sous la supervision de la Direction d'Exploitation, le/la Directeur/trice assure le pilotage de la résidence dans le cadre des orientations stratégiques du groupe à travers des reporting et outils de suivi en prenant en compte les tableaux de bords et indicateurs de performance. Il/elle est le garant de la conformité vis-à-vis de la réglementation, de la performance économique et opérationnelle de la résidence. Cela couvre en particulier: - Le management et la gestion du personnel: Assure le recrutement de collaborateurs en fonction des besoins en compétences; Réalise les demandes de recrutement via le logiciel dédié; Rédige les contrats de travail pour les CDD; Réalise les déclarations d'embauche pour les CDD et CDI; Crée et met à jour le dossier salarié informatique et physique; Garantit la continuité de service; Valide les demandes de congés du personnel... - L'hébergement des résidents: Evalue l'adéquation des services proposés avec les besoins réels des résidents; Evalue la faisabilité des services nécessaires au bien-être et à la bientraitance des résidents; Réalise les documents contractuels: devis, contrats, document individuel d'accompagnement (DIA)... - L'organisation, le suivi et le contrôle des services - La gestion des espaces commerciaux: Garantit la tenue des espaces commerciaux Assure et supervise les visites des prospects; Garantit le bon usage et la qualité de la base de données commerciale et de son actualisation... - Les relations avec les familles - La coordination des intervenants médicaux et paramédicaux; - Le suivi du budget. Gestion de l'animation: Valide la fiche achats argumentée par l'Animateur/trice avant transmission à la Référente Animation; Veille à adapter les animations en fonctions des souhaits des résidents en tenant compte de la stratégie du Groupe. Veille en collaboration avec l'Animateur/trice et la Référente Animation à l'élaboration de projets. Se rend en salle d'animation de manière hebdomadaire pour s'assurer de la satisfaction des résidents; Inscription dans une démarche qualité et politique de gestion des risques: Rédige/centralise et analyse les fiches d'améliorations; Garantit la qualité des services proposés; Mesure l'efficacité des actions menées à travers les indicateurs adaptés; Prend en considération les fiches d'anomalies/d'améliorations et met œuvre les actions correctrices. Il/elle agit en tenant compte des orientations stratégiques et est garant de la déclinaison du projet Groupe. Il/elle pilote dans son périmètre la démarche d'amélioration continue et de gestion des risques. Savoirs: - Connaissance de l'entreprise, ses produits, ses métiers, sa culture, son identité, son histoire, ses concurrents, ses prescripteurs, ses résidents; - Connaissance en matière de gestion de centre de profit et management de personnel pluridisciplinaire au sein d'établissements médico-sociaux; - Connaissance en matière de gestion budgétaire et financière, gestion des ressources humaines et capacités commerciales
2 An(s) - En direction d'établissement, En direction d'établissement, Action sociale, Bac+3, Bac+4 ou équivalents, CAFDES, S, Piloter une activité, S