Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)

Description du poste:

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur

les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation

client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) EXPLOITANT(E)

TRANSPORT ET RELATION CLIENTS à Is-sur-Tille dans le cadre d'un CDI.

Poste polyvalent et dynamique, vos missions seront:

1- ORGANISATION DU TRANSPORTRéceptionner ou rechercher les commandes de transportsAnalyser les ordres de transport, vérifier la faisabilité***Affecter les ordres de transport/ commandes de la clientèle aux

conducteurs, dans le respecter de la législation transport et RSEIdentifier les anomaliesAnalyser, adapter le planning à l'activité en fonction des aléas

2- RELATION CLIENT***Suivre la clientèle, en relation directe avec le service

commercial***Informer et proposer des solutions au client en cas de

problématique transport***Gérer la satisfaction au quotidien et gérer les réclamations et

les sinistres avec les services concernés***Être l'interface entre le client et les chauffeurs en cas de

litiges au moment de la livraison

Description du profil:

Vous disposez d'un excellent sens de l'organisation, de la gestion des

priorités et êtes rigoureux.

Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine

du transport routier de marchandises, ou êtes curieux de découvrir

ce métier.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Salaire selon profil.