Gestionnaire applicatifs F/H - Archipel Habitat
À propos de notre entreprise: 3M HABITAT est une entreprise qui propose des solutions pour lutter contre la précarité énergétique. Nous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire administratif/administrative dynamique et compétent(e) en CDI pour rejoindre notre équipe et soutenir nos efforts de développement des affaires. Vos missions * Contrôler la conformité des dossiers en respectant les réglementations en vigueur et les bonnes pratiques administratives; * Coordonner les échanges avec les parties prenantes (ANAH, délégations locales, accompagnateurs rénov', artisans) pour garantir l'avancement des projets; * Simplifier le parcours des clients en leur apportant des explications claires et un accompagnement personnalisé; * Contribuer activement au développement de 3M HABITAT dans un contexte de forte croissance; * Support clients et gestion des appels téléphoniques dont le montage et le dépôt de dossiers de subventions (MaPrimeRénov) et EcoPTZ. Profil recherché: Compétences techniques: * Rigueur, organisation et capacité à prioriser vos tâches pour atteindre vos objectifs; * Excellentes compétences relationnelles et pédagogiques pour accompagner les clients; * Aisance dans les échanges avec les acteurs publics et maîtrise des démarches administratives; * Utilisation efficace des outils informatiques mis à disposition. Qualités personnelles: * Capacité d'adaptation et intelligence situationnelle; * Sens des priorités et aptitude à anticiper les besoins des clients; * Empathie et engagement à offrir une expérience client exceptionnelle. Vos compétences Expérience et formation: * Diplôme BAC+2 ou équivalent; * Première expérience de 2 ans dans un rôle similaire; * Une expérience dans le domaine de la rénovation énergétique serait un atout. * Parfaite maîtrise des outils bureautiques * Excellentes compétences en communication écrite et orale Au-delà des compétences, nous recherchons des personnes investies, bienveillantes et prêtes à contribuer activement à notre mission: accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation énergétique tout en participant à la transition énergétique. Chez 3M HABITAT, nous construisons un avenir durable grâce à l'engagement et aux compétences de nos collaborateurs. Rejoignez une entreprise où chaque talent compte. Processus de recrutement: Notre processus de recrutement se déroule en 3 étapes simples et peut aller très vite: un premier entretien via Teams, un second en présentiel dans nos locaux, suivi d'un dernier échange avec notre président. Informations complémentaires: Type de contrat: CDI * Lieu: TAVERNY * Niveau d'études: Bac +2 * Expérience: > 2 ans * Salaire: 30000€ / an selon l'expérience
Expérience exigée