Alternance Employé polyvalent - Puilboreau (F/H)
Vos missions:Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur choix afin de garantir une expérience client qualitative.
Développer les ventes additionnelles (menus, pâtisseries, boissons complémentaires).
Participer à l'animation commerciale du point de vente et à la mise en avant des offres saisonnières.
Fidéliser la clientèle en valorisant les programmes de fidélité et les nouveautés produits.
Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client tout au long du parcours en boutique.
Gérer les retours et réclamations clients en apportant des solutions adaptées.
Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires du point de vente.
Débutant accepté