Dans le cadre de son fort développement, nous recherchons de RESPONSABLE D'AGENCE H/F en CDI. Nous recherchons un(e) Responsable d'agence de transport. Vous serez garant(e) de la qualité de service de notre client et de la performance opérationnelle de l'exploitation ! MISSIONS: - Gérer les moyens humains, matériels et financiers nécessaires à l'organisation de l'activité - Superviser les plannings prévisionnels d'activité et de ressources - Animer et encadrer les équipes - Garantir le maintien d'un climat social de qualité et de développement des équipes - Construire et entretenir de façon durable une relation client de confiance - Mettre en place des outils visant à l'amélioration et à l'optimisation de l'activité en corrélation avec les attentes du client - Assurer la transmission d'information à sa hiérarchie - Participer à la réalisation de tableaux de bord de suivi d'activité et de pilotage (KPIs) PROFIL RECHERCHE: Issu(e) d'une formation en Transport / Logistique ou vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire. Vous êtes également reconnu(e) pour les qualités suivantes: - Maîtrise d'Excel et bonne connaissance des outils propres au métier de la logistique, - Anglais de base - Bonne connaissance géographique, - Orienté(e) service client, vous faites preuve d'implication, de réactivité, d'organisation, de rigueur, de disponibilité et de flexibilité. Vos qualités relationnelles et votre capacité d'adaptation vous permettront de mener à bien vos missions. - Vous être de force de proposition, - Vous avez le sens de la communication et une solide expérience de management. Doté(e) d'un réel leadership et motivé(e), ce poste est pour vous ! PACKAGE DE REMUNERATION: - Rémunération brute annuelle entre 48 000€ et 53 000€, selon profil - Véhicule de fonction TYPE DE CONTRAT: - Temps complet 42h/semaine, CDI - Travail du lundi au samedi avec un repos en semaine
5 An(s), Analyse de performance de transport, E, Données d'activité de la structure, du service, S, Réglementation du transport de marchandises, E, Analyser, exploiter, structurer des données, S, Animer, coordonner une équipe, E, Concevoir les modalités de prestation et les conditions de réalisation de transport avec la clientèle ou les prestataires, E, Coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure, S, Organiser une opération logistique de transport, E