ASSISTANT D'AGENCE H/F
Notre équipe dynamique de l'agence Abeille Assurances de Vire Normandie met son expérience au service de ses clients pour leur proposer des solutions sur mesure. Nous accompagnons particuliers (auto, habitation, santé...) et professionnels (multirisque professionnelle, décennale, responsabilité professionnelle, marchandises transportées...) avec proximité, engagement et réactivité Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, nous recherchons notre futur(e) Collaborateur / Collaboratrice d'Agence. Vos missions principales Sous la responsabilité de l'Agent Général, vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients de l'agence. Vos activités s'articulent autour de deux axes majeurs: 1. Développement commercial et conseil (Particuliers & Pros) Accueil & conseil: Accueillir les clients au guichet, par téléphone et par canal digital. Souscription & devis: Analyser les besoins, effectuer des études personnalisées et formaliser des contrats (IARD: auto, habitation, MRPro; et Santé / Prévoyance). Multi-équipement: Développer et fidéliser le portefeuille existant en proposant des garanties adaptées (rebond commercial, ventes croisées). Prospection: traiter les demandes de devis entrantes (prospects). 2. Gestion administrative et relation client Suivi des contrats: Gérer la vie des contrats (avenants, résiliations, modifications de situation, quittances). Déclaration de sinistres: Enregistrer les premiers éléments des sinistres légers, conseiller l'assuré sur la marche à suivre et effectuer le suivi de premier niveau. Vous êtes idéalement titulaire d'un BTS Assurance, Licence Pro Assurance ou formation équivalente (Bac+2/3 Banque-Assurance ou Relation Client) ou vous justifiez d'une première expérience réussie (stage/alternance inclus) sur un poste similaire en agence générale ou chez un courtier. Compétences techniques: Bonne maîtrise des produits d'assurance IARD (Particuliers/Pros) et aisance avec les outils informatiques du secteur. Qualités humaines: Sens aigu de la relation client et de la négociation commercial, rigueur administrative, organisation, esprit d'équipe, capacité d'écoute et réactivité. Pour postuler Envoyez votre CV accompagné d'UNE LETTRE DE MOTIVATION. Ce contrat peut être RENOUVELE dans les limites prévues par le code du travail
Débutant accepté - SI diplôme, SI diplôme, Banque assurance, Bac+2 ou équivalents, ou relation clients., E, Assurances, S, Développer un portefeuille clients et prospects, S, Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision, S, Recueillir et analyser les besoins client, S