Customer services clerks

Assistant service clients (H/F)

2,292 EUR
JMDS RECORD
France, Avignon
Temps plein
Intérim - 5 Mois
Updated: 9/4/2026

Lynx RH acteur du recrutement en CDI-CDD et Intérim recherche pour l'un de ses clients basé à Avignon un(e) assistant(e) service clients. Vos missions: Au sein d'un cabinet comptable, vous aurez en charge: suite au passage à la facture électronique au 1er septembre 2026, il y a un surplus de travail notamment pour la facturation les tâches principales: - Facturation du cabinet - Etablissement devis - Envoi des lettres de missions clients et suivi, relances et répondre aux questions des clients (il va falloir en créer et refaire celles existantes pour être en conformité avec les obligations RGPD et normes LBFT (lutte blanchiment et financement du terrorisme) etc...) - Utilisation de docusign pour la transmission des documents avec une relance automatique par mail puis relance téléphonique des clients si ce n'est pas suffisant Au-delà de l'émission des factures, cela va générer un suivi de cette facturation avec des questions clients, de probables incompréhensions/erreurs etc... changement de logiciel de facturation et il va falloir créer environ 350 clients mission d'environ 5 à 6 mois à temps plein Votre profil: vous avez un BTS NRC ou équivalent vous avez acquis une 1ère expérience dans la prestation de services d'au moins 1 an vous maitrisez le pack office

Required experience

1 An(s), Analyse de données expérimentales, S, Techniques de communication orales, écrites et numériques, S, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, S, Traiter les demandes de support technique, S

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Job offer details
Work schedule: Temps plein
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Start date: 8/20/2026
Workplace
Location city: Avignon
Country: France
Company
Employer name: JMDS RECORD
Company address: https://job.mytalentplug.com/api/JobOffer/redirect/?id=0eda10ed-1292-49f7-b38c-80ccdc9e60a4
City: Avignon
Country: France