Réceptionnaire SAV / Vendeur de Pièces de Rechange (H/F)
Au sein du service SAV, vos missions sont: Accueil téléphonique et gestion des demandes SAV Apporter une solution technique au client Planification et suivi des rendez-vous avec les techniciens Préparation des dossiers d'intervention et suivi des délais de traitement Saisie et suivi des demandes de pièces, liaison avec l'atelier et le service approvisionnement pour assurer la disponibilité et le remplacement des composants Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, et les appels téléphoniques.
Débutant accepté, Assurer un service après-vente, S, Réaliser un diagnostic technique, S, Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation, S