Employé / Employée d'accueil (H/F)
agent accueil chargé promotion commerciale communication H/F - EC183671 Au sein du Château de Joux, intégré d... ipe du responsable de l'accueil, billetterie et boutique, vous assurez l'accueil et la vente des produits touristiques du site, gérez les groupes et les réservations. Vous participez au développement et à la visibilité du site en concevant et en mettant à jour les différents supports de communication. Missions: Accueil - Billetterie - Boutique: - Assurer l'accueil du public (physique, standard mail et téléphone); - Assurer les ventes de la billetterie et de la boutique, et le contrôle de caisse journalier; - Réaliser des missions de régie de recettes en tant que mandateur suppléant; - Assurer la formation de l'équipe saisonnière sur la prise des réservations et le standard; - Être le relais sur site du responsable en son absence; - Boutique: mise en rayon, étiquetage, suivi des commandes et du stock. Communication / Prospection / Commercialisation: - Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan média; - Produire et mettre à jour des différents supports de communication touristique du site; - Rédiger et animer les contenus web (réseaux sociaux, site internet, newsletters); - Gérer la documentation touristique; - Effectuer de la prospection commerciale avec les groupes, autocaristes, agences de voyage, entreprises, associations; - Assurer la gestion et la relation aux groupes (réservation, relations clients).
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